Біз тегін техникалық кеңестер мен жабдықты таңдауға көмектесеміз. Жобаның бастапқы кезеңінде біздің техникалық топ үнемді шешімдерді бейімдеу үшін нақты қажеттіліктеріңізді мұқият бағалауды жүргізеді, сонымен бірге өнімнің егжей-тегжейлі құжаттамасын және жергілікті техникалық талқылауларды ұсынады.
Келісімшартқа қол қойғаннан кейін біз қатаң, стандартталған өндіріс процесін бастаймыз. Арнайы сапа инспекторлары сәйкес келмейтін бөлшектердің келесі қадамға өтпеуіне көз жеткізу үшін шикізатты сатып алу мен сызбаны қараудан бастап өңдеу мен құрастыруға дейінгі әрбір кезеңді бақылайды. Жеткізу кезінде 99,99% өту жылдамдығына кепілдік беру үшін жабдық жөнелтілгенге дейін міндетті қабылдау сынақтарынан өтеді. Біз сондай-ақ өндіріс барысы туралы уақтылы жаңартуларды қамтамасыз ете отырып, сіздің компанияңызбен ашық байланыс жасаймыз.
Біз сатылымнан кейінгі жан-жақты қолдау көрсетуге міндеттенеміз, соның ішінде:
Орнату және оқыту: Біз қызметкерлерді орнында орнату және іске қосу үшін қосымша ақысыз жөнелтеміз және қызметкерлеріңіз жабдықты өз бетінше басқара алатындығына көз жеткізу үшін толық техникалық құжаттаманы және практикалық операциялық оқытуды қамтамасыз етеміз.
Кепілдік саясаты: соңғы қабылданған күннен бастап күшіне енетін бір жылдық тегін кепілдік беріледі. Осы кезеңде біз өнім сапасы мәселелерінен туындаған жөндеуге және бөлшектерді ауыстыруға байланысты барлық шығындарды өтейміз.
Өмір бойы қызмет көрсету: Кепілдік мерзімінен кейін біз ақылы қызмет көрсету қызметтерін ұсынамыз (бөлшектер мен жұмыс күші үшін тек қана ақылға қонымды ақы алады) және тұрақты, жеңілдетілген техникалық қолдау көрсету.
Rapid Response: Should equipment malfunction during the warranty period, we guarantee a telephone response within two hours and will arrange on-site service as quickly as the situation requires.
Проактивті бақылау: Біз пайдаланушының егжей-тегжейлі жазбаларын жүргіземіз және жабдықтың жұмысын белсенді түрде тексеру және ықтимал мәселелердің алдын алу үшін жылына кемінде екі рет жоспарланған бақылауларды жүргіземіз.
